Konfliktlösung - Deeskalation, Umgang mit Gewalt & präventive Schutzmaßnahmen

Kursinhalt

In diesem Vortrag erfahren Sie, wie Deeskalation erfolgreich eingesetzt werden kann und somit bevorstehende Konflikte erst gar nicht entstehen. Denn wenn Sie den Streit vorzeitig beenden können, sind Sie der Sieger. Dazu gibt es Tipps präventiver Schutzmaßnahmen sowie für den Umgang mit Gewalt. Lernen Sie nicht als Opfer zu reagieren, sondern bleiben Sie im Gleichgewicht (Kleingruppe).

Mitzubringen: Schreibmaterial für persönliche Notizen.