Konfliktlösung und Deeskalation

Kursinhalt

In diesem Vortrag erfahren Sie, wie Deeskalation erfolgreich gelingen kann. Denn wenn Sie den Streit vorzeitig beenden können, sind Sie der Gewinnende. Dazu gibt es Tipps zu präventiven Schutzmaßnahmen sowie für den Umgang mit Gewalt. Lernen Sie, nicht als Opfer zu reagieren, sondern bleiben Sie im Gleichgewicht.